本篇文章给大家谈谈捷克客户失联拒付,1.6万美元货款难道要“石沉大海”?对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
从绝望到追回!石沉大海青岛公司跨国追款的捷克拒付经验与警示面对跨国失联的客户与一笔“消失”的货款
青岛一家农企陷入了长达半年的僵局!

正当企业一筹莫展之际

一次关键的客户款难介入让事情出现了转机……

案情简介
债权方:青岛某农产品有限公司
债务方:捷克某公司
拖欠金额:16590美元
拖欠时长:半年
青岛公司长期向一越南客户发货。然而,失联该客户某天突然要求将一批货物直接发往其位于捷克的元货公司,并以该公司的石沉大海名义签订合同。合同约定支付60%预付款,捷克拒付余款于提货后一周内结清。客户款难
不料,失联货物发出后,元货客户以“销售周期长”“账户冻结”“无法支付美元”等理由拖延尾款支付,石沉大海最终失联。捷克拒付
青岛公司无计可施、客户款难遂找到Harry协助追款。失联
案件评估
我司接到咨询后,元货立即梳理债权资料,并对债务企业进行了初步调查,根据得到的信息出具了一份《案件评估报告》:
01、该案债权资料相对齐全,债权方已履行发货义务;
02、债务方成立于2011年,企业在营、具备还款能力;
03、该案逾期半年,且欠款金额较小,可以尝试催收。
案件催收
催收律师接案后,利用自身渠道资源成功联系到债务方。通过沟通,获悉对方拒付尾款的真实原因是:货物在延迟交付期间产生了质量问题、且对欠款金额也提出异议。
双方就质量以及欠款金额问题进行了详细沟通,最终债务方举证确认指控的确存在。
在催收律师的调解下,双方各负其责,达成和解金额为14590美元。
2025年12月29日,债务方完成打款,该案顺利结束。
案件启示
注意易损耗货物的运输时效
该案,双方交易货物为易腐烂的果蔬产品,由于运输延误,导致部分货物出现质量问题。
使得债务方心生怨怼、恶意拖欠货款。
在此提醒所有外贸人,对于易腐烂、易碎、易发霉的货物,务必关注运输时间及相关保鲜、包装措施。
同时提前购买相应的附加险,以防不可抗力导致货物出现问题、被迫承担损失。若货物已经出现问题,应及时与合作方沟通补救,避免因沟通不畅、导致交易收款受阻。
封面来源/图虫创意
